遺品整理
大阪府大阪市大正区
E・I
遺品整理業者にも差があると実感
2度目の遺品整理で、リメンバーズを選んだ
大阪市内で暮らす姉が突然亡くなりました。実際には亡くなっていた、です。しばらく連絡を取っておらず、突然の連絡で亡くなったことを知らされました。病院の方に駆けつけると、すでに姉の息はありませんでした。以前から入院していたと聞いて「今年の正月に連絡しておけば…」や「離れてくらしていたとはいえ、変化に気づいてやれなかった…」など、後悔の念が押し寄せてきました。生涯独身を貫いた姉なので、身寄りはありません。私が身元を引き受け、ささやかではありますが弔わせてもらいました。
葬儀が済み、姉が住んでいた自宅を訪問すると、部屋の中は予想通り荷物で溢れかえっていました。母の性格に似たのか、同じように何でも保管しておこうという性格で、「いつか必要になるでしょ！」という口グセも母と同じでした。そんな荷物だらけの部屋を見て「母と同じだなぁ」と思い、思わず笑ってしまいました。
しかしながらこの部屋をなんとかしなければなりません。賃貸の部屋なのでいつまでもこのままというわけにはいかず、早急に部屋を空にする必要があります。しかし、今回は秘策がありました。数年前に母が亡くなった時に利用した遺品整理業者さんに片付けを依頼しようと考えたのです。しかし名刺が見当たらない。そこでインターネットで調べることに。すると、数年前よりも数多くの遺品整理業者さんがあることを知りました。改めて色々な会社のホームページを見ていると、母の時とは別の業者さんに依頼してみるのも良いのでは、と思い始めました。
そんな中で目についたのがリメンバーズさんのホームページでした。ちょうどブログに遺品整理士認定協会推薦の優良企業に認定されたという記事を見つけ、信頼できる感じだったので電話してみると、非常に良い対応で見積もスグ来てくれるとのことでしたので見積依頼で来てもらうことに。お会いしてみると、とても対応が良い。しかも費用も母の時に比べると少し安い。これも何かのご縁だと考えてお願いすることに決めました。
遺品整理業者の凄さ、「休まない」を改めて実感
遺品整理をしてもらう日に来てくれたのは4人のスタッフ。挨拶もきちんとしてくれるので気持ち良い。早速、改めて部屋を確認して作業の打ち合わせ。母の時は実家の一戸建てでしたが、姉の家はマンションの一室。母の時とはまた勝手が違います。しかしながら遺品整理は二度目。母の時の経験があるので、「どうせ知らないだろう」と、何かいい加減なことをするようなら叱り飛ばしてやろうと考えていました。
予定時間に作業開始。スタッフ4人が2人ずつペアとなり、部屋に入って荷物を片付けていきます。前回遺品整理をお願いした時の業者さんでも感じたのですが、全然動き自体は普通のスピードなのにどんどん片付いていくんですよね。自分たちでやってもできるんじゃないかと思いそうですが、それはもう以前の母の遺品整理の時に自分でやろうとして無理なことを思い知らされたので、今は微塵も思いません。
タンスやクローゼットに入っていた細かいものが、ダンボールに入れられてどんどん外に運び出されていきます。そして中が空になるとタンスそのものが運び出されていく……その繰り返しで家の中からどんどん大きな収納家具が消えていきます。あっという間に部屋が空っぽになっていきます。すると、2チームの内の1チームが別の部屋に移り、新たに作業を進めていくという感じ。常に動きにロスがないように、待ち時間が生まれないように作業をしておられました。待ち時間で休んだり手が止まったりすることがなく、ずっと動いている様子を見て、「これが早さの秘訣か」と気がつきました。どうしても自分で作業すると、何か見つけるたびに手が止まってしまい、時間のロスが生まれますからね。いつの間にか彼らのスムーズな動きに思わず見入ってしまいました。
遺品もリサイクルされる時代
そして、荷物が半分以上運び出される頃になると、スタッフのひとりが家の外にあるトラックの方に向かい、トラックの荷台に乗った荷物をなにやら動かしていました。聞いてみると、引き取り荷物は可能な物はすべてリサイクルするのだそうで、リサイクルする分としない分を分別していました。これにより、遺品の一部をリサイクルできるのはもちろん、荷台も整理されてより多くの遺品を持ち帰れるようになるのだそうです。
姉の荷物がほとんど運び出された頃、スタッフの方が遺品整理の途中に見つかった貴重品や小銭を渡してくれました。小銭もありましたが、いくつか貴金属もタンスの裏側に落ちていたようで、「見つかって姉も喜んでいるのではないだろうか」と考えると思わず笑顔になってしまいました。
そしてすべての荷物が運び出されて掃除をしてくださっている間に、スタッフのリーダーと一部屋ずつ見回って最終確認をしました。やはり、この瞬間は故人のことを思い出してしまいますね。最後に、私が母の遺品整理で別の業者さんを利用していたこと、その時よりもリメンバーズさんの方が対応が良かったことを伝えると、とても喜んでくださいました。
このたびは遺品整理をしていただき、本当にありがとうございました。
